Próximamente tendrá lugar el Black Friday, la mayor campaña de descuentos del año. Si para los consumidores es una ocasión de alegría, para los minoristas este evento supone una presión altísima en toda la cadena de distribución: desde el suministro hasta la entrega. Siendo el almacén el punto clave donde se desarrollan los procesos de preparación y entrega de pedidos, su organización eficiente es uno de los pasos imprescindibles para disfrutar de una campaña de éxito, que te ayudará a captar nuevos clientes, aumentar la tasa de fidelización o alcanzar las ventas anuales. objetivo.
Desde hace 5 años organizamos el mayor Black Friday para empresas y también desde hace más de 15 años ofrecemos soluciones de automatización para los procesos de almacén, estando en constante contacto con las necesidades reales de los clientes. A raíz de la experiencia acumulada, hemos elaborado una lista de las actividades más importantes que debes realizar antes del Black Friday para asegurarte de disfrutar de una campaña de éxito.
- Organiza de manera eficiente los productos en el almacén
Como queda muy poco para el Black Friday, probablemente ya hayas hecho tu inventario y sepas exactamente cuál es la situación del stock. Entonces, el siguiente paso es organizarlos de manera eficiente para agilizar los procesos del día de la campaña.
Lleve sus productos al área de preparación, colóquelos con las etiquetas en el exterior y asegúrese de que estén distribuidos uniformemente, para que no haya aglomeraciones en un área. Tus trabajadores deben poder recoger los productos rápidamente, sin confundirse entre ellos. Además, verifique las etiquetas de ubicación y asegúrese de que no estén borradas o despegadas, lo que podría generar confusión y entregas incorrectas.
2. Asegúrate que los equipos esenciales funcionan correctamente
Impresoras, terminales móviles y lectores de códigos de barras son fundamentales para el buen desarrollo de la actividad. La falla de un equipo puede alterar toda su planificación y provocar retrasos significativos. Asegúrese de antemano de que estén en buen estado de funcionamiento y de que se hayan realizado todas las actualizaciones necesarias.
Además, teniendo en cuenta que siempre pueden ocurrir imprevistos, asegúrese de tener una copia de seguridad para ellos. Ya sea que utilice un servicio de alquiler de equipos o prefiera comprarlo, es importante estar siempre preparado con un plan B.
3. Organiza tus equipos de trabajo de manera eficiente
El Black Friday es el día con los mayores descuentos del año, pero también suele ser el día con el horario más largo. Asegúrate de organizar tus equipos de trabajo, para que puedan cubrir de manera efectiva el mayor tiempo posible. Puede organizarlos en dos turnos de trabajo distintos o pueden superponerse en un determinado intervalo de tiempo.
Como el día de la BF se recomienda no ingresar mercancías, aquí se pueden destinar los equipos a otras zonas de intensa actividad. Además, si necesita personal adicional estrictamente para este día, puede llamar con confianza a las empresas de arrendamiento personal que ofrecen soluciones flexibles para cubrir la necesidad de personal en periodos de máxima actividad o para sustituir temporalmente a un empleado.
4. Prepare todos los suministros necesarios por adelantado
Aunque parezca algo menor, muchas veces estos detalles pueden hacerte perder un tiempo importante. Por lo tanto, asegúrese de haber preparado todos los suministros necesarios. Etiquetas para imprimir los albaranes de transporte, sobres con burbujas, empaques protectores: haga una lista con anticipación de las cosas que usa regularmente, asegúrese de tenerlas en existencia y guárdelas en un lugar al que pueda acceder fácilmente el Black Friday.
Si desea producir su propio embalaje antichoque de forma ecológica, le recomendamos la trituradora de cartón HSM ProfiPack C400. Puede procesar cartones con un ancho de hasta 415 mm y, después del procesamiento, se obtiene una red de cartón de dimensiones homogéneas, perfecta para proteger mercancías frágiles durante el transporte.
5. No te olvides del wifi
Los productos se organizan en posiciones, tiene suficientes terminales PDA para todo el equipo que trabaja en dos turnos y todos los suministros necesarios se preparan con anticipación. Parece que nada puede salir mal en este día. Pero… ¡sigues sin internet! El Black Friday ya tiene otras connotaciones.
Esté preparado con una solución de respaldo de wi-fi para asegurarse de que no será parte de este escenario, y Black Friday sigue siendo un motivo de alegría para su negocio.
Esperamos que esta lista te ayude a organizar tus flujos de trabajo, para que tengas el volumen de ventas esperado. Si tiene preguntas adicionales, siempre puede escribirnos a pedidos@blog.itgstore.es o puede dejarnos un mensaje privado en Facebook o LinkedIn.